信用卡語音功能快速碼一覽表
◎ 若您在國內,請撥:(02)2171-1055
、 0800-081-108
◎ 若您在國外,請撥:國際冠碼 +886-2-2171-1055
◎ 撥通後請依以下快速碼說明,直接選擇所需服務,可節省您寶貴的時間。
服務項目 |
快速碼 |
服務項目 |
快速碼 |
| 信用卡掛失 |
預借現金或消費分期服務 |
掛失 |
按1800 |
申請預借現金 |
按141 |
帳務查詢或其他帳務問題 |
申請消費分期服務 |
|
查詢最近一次帳單金額 |
按1111 |
查詢自動櫃員機預借現金說明 |
按1412 |
查詢最近一次繳款紀錄 |
|
查詢銀行櫃台預借現金說明 |
按1413 |
查詢可用餘額 |
按1113 |
傳真或郵寄各類業務表單 |
查詢付款方式說明 |
按1141 |
傳真信用卡轉帳代繳公共事業費用授權書 |
按1531 |
補寄帳單 |
按113 |
郵寄信用卡轉帳代繳公共事業費用授權書 |
按1532 |
更改帳單相關資料 |
按1121 |
傳真消費分期合約書 |
按155 |
繳款通知簡訊 |
按1142 |
傳真信用卡分期預借現金申請書 |
按156 |
紅利點數或現金點數查詢及兌換 |
傳真紅利商品兌換單 |
按1511 |
查詢紅利積點 |
按1311 |
郵寄紅利積點兌換手冊 |
按1512 |
兌換紅利商品 |
按1312 |
郵寄帳戶自動轉帳申請書 |
按152 |
查詢商品出貨日期 |
按1313 |
信用卡申請、進度查詢或開卡 |
查詢最近5筆現金點數兌換紀錄 |
按1321 |
開卡 |
按121 |
查詢現金點數 |
按1322 |
申請信用卡 |
按123 |
現金點數兌換 |
按1323 |
信用卡進度查詢 |
按122 |