行動保鏢
業務介紹
- 『新光行動保鏢』為推播互動式安全認證服務,可使用於網路銀行、行動銀行的非約定轉帳等數位金融交易以及雲端服務台各項業務申請。
『新光行動保鏢』如何申請? (含初次申請及更換裝置)
- 分行臨櫃辦理:本行存戶本人攜帶帳戶原留印鑑及身分證明文件親至全省各營業單位辦理。
- 實體ATM:
• 行動保鏢服務提供於本行「存提款機」之設備。
• 請您使用本行本人晶片金融卡插入本行實體ATM,選擇『變更類/申請類』的行動保鏢『新申請』或行動保鏢『更換裝置』,依流程操作並列印明細表(取得新的裝置序號及認證碼)。
※ 若您換手機或於手機上移除您的行動保鏢,可使用實體ATM的行動保鏢『更換裝置』服務,重新申辦。
→點我看【實體ATM-行動保鏢(新申請/更換裝置/保鏢非約定轉出帳號設定)操作流程】 - 網路ATM:
• 新申請:
使用存戶本人之晶片金融卡(搭配讀卡機),登入新光網路 ATM, 於『個人設定服務』項下執行【行動保鏢申請】及【行動保鏢非約定轉出帳號設定】交易。
• 更換裝置:
使用存戶本人之晶片金融卡(搭配讀卡機),登入新光網路 ATM, 於『個人設定服務』項下執行-> 步驟1【行動保鏢終止】、步驟2【行動保鏢申請】、步驟3【行動保鏢非約定轉出帳號設定】。
→點我看網路ATM行動保鏢(線上申請/終止/非約定轉出帳號設定)操作流程
→點我前往【網路ATM】
『新光行動保鏢』如何下載、註冊?
- 至分行或網路ATM完成『行動保鏢』申請作業後,本行會提供密碼函內包括【裝置序號】及【驗證碼】供註冊時使用
- 使用綁定之行動裝置 (例如:手機、平板)下載『新光行動保鏢』APP可使用Google play (Android作業系統)或App Sstore (iOS作業系統)搜尋『新光行動保鏢』APP下載及安裝。

iOS用戶 | 1.目前最新版本1.4.2 2.點選此網址(請注意一旦終止行動保鏢,原先所綁定非約定轉出帳號設定亦一併終止)以進行下載 3.適用iOS 7.0等級以上之iPhone及iPad |
Android用戶 | 1.目前最新版本1.4.2 3.適用Android OS 4.0.3 等級以上之手機 |
3. 首次登入『新光行動保鏢』APP,須於註冊頁面輸入【驗證碼】及【裝置序號】即可完成註冊。
『新光行動保鏢』可運用在那些交易?
- 網路銀行及行動銀行非約定轉帳交易及預約非約定轉帳交易。
- 雲端服務台各項業務申請。
『新光行動保鏢』使用注意事項:
- 請注意推播確認交易有效時間僅2分鐘,請於時間內完成確認,以免交易逾時。
- 您所綁定之裝置設備(手機/平板)須開啟推播通知功能,交易確認的推播通知才能正常顯示喔!
- 【裝置序號】及【驗證碼】有效期為30天,逾期失效。
行動保鏢Q&A
『行動保鏢』可以線上申辦哪些服務及業務? (免出門、免臨櫃,線上完成申辦)
- 『雲端服務台』熱門服務及業務:
- • 線上數位存款開戶。
- • ATM無卡提款:無卡提款申請啟用、無卡提款密碼重置、無卡提款序號申請、無卡提款序號查詢。
- • 信用卡:申請、消費分期約定書。
- • 約定轉入帳號維護。(約定額度限制為單筆最高5萬、 每日最高10萬、每月最高20萬,詳細說明請參閱雲端服務台說明)
- • 貸款申請、信託開戶及投資屬性問卷。
- • 更多服務及業務 → 點我前往【雲端服務台】
- 目前規劃可使用『新光行動保鏢』驗證身分之申請項目如下:項 目金融卡網銀密碼知識詢問行動保鏢 & 網銀密碼行動保鏢存款結清銷戶,(限營業時間辦理)VV約定轉入帳號(須先臨櫃申請)VV授信信貸申請VV車貸增貸VV房貸增貸VV信用卡信用卡申請V+ 簡訊OTPV+ 簡訊OTPV+ 簡訊OTPV+ 簡訊OTP信用卡長期循環轉分期V信用卡消費分期約定書V財富管理信託開戶VV投資屬性問卷VVV信託推介同意書VVV其他共同行銷同意書VVV